خدمات کوچینگ سازمانی
خـدمـات کـوچینگ سـازمـانی؛
رشد افـراد، بهره‌وری تـیم‌ها
با توانمندسازی مدیران و کارکنان، سازمان شما به بهره‌وری بالاتر و نتایج پایدارتر می‌رسد. خدمات کوچینگ سازمانی فراکوچ برای توسعه سرمایه انسانی، بهبود عملکرد و ارتقای فرهنگ سازمانی طراحی شده است.
برگزاری جلسات در خدمات کوچینگ سازمانی
جلسات کوچینگ معمولاً فردی برگزار می‌شوند، اما می‌توانند تیمی یا گروهی هم باشند؛ به شرط آن‌که موضوع جلسات برای همه افراد مشترک باشد. دو رویکرد اصلی وجود دارد:
کوچینگ سازمانی ویژه مدیران
ابتدا جلسات هماهنگی و مسئله‌یابی در سازمان تشکیل می‌شود. پس از توافق با مدیران ارشد، چالش‌ها کشف و برای حل اولویت‌بندی می‌شوند. جلسات بعدی با حضور کوچ و مدیر مربوطه پیرامون همان موضوع برگزار می‌گردد.
مدیران عامل و مدیران ارشد و میانی سازمان‌ها.
کوچینگ سازمانی ویژه کارکنان
کارکنان با دریافت کمک و حمایت می‌توانند بهره‌ورتر شوند، احساس ارزشمندی بیشتری بگیرند، از خود ابتکار عمل نشان دهند و به کار کیفیت بدهند. با رفع چالش‌ها و موانع اجرایی، به توانمندسازی کارکنان پرداخته می‌شود.
هدف اصلی، از میان برداشتن شکاف بین پتانسیل و عملکرد و دستیابی به مهارت‌هایی برای بهبود عملکرد فعلی است.
کارکنان و تیم‌هایی که می‌خواهند راه‌حل‌های خود را بیابند، مهارت‌هایشان را توسعه دهند و نگرش و رفتارشان را تغییر دهند.
چکیده فرایند کوچینگ
هر مسیر کوچینگ شش مرحله دارد و در هر جلسه با بازخورد ادامه پیدا می‌کند.
-
شروع گفتگو
ایجاد اعتماد و ارتباط، و درک دقیق وضعیت کنونی
-
تعیین هدف
اهداف واقعی، قابل‌اندازه‌گیری و چالش‌برانگیز
-
شناسایی موانع
موانع درونی و بیرونی در مسیر رسیدن به هدف
-
طراحی استراتژی
راهکارهای مشخص برای غلبه بر چالش‌ها
-
عملیاتی‌سازی
اجرای اقدامات در دنیای واقعی و دریافت بازخورد
-
بررسی و ارزیابی
سنجش پیشرفت و اصلاح یا تعریف اهداف جدید
دوره‌های آموزشی ویژه مدیران و کارکنان
کامل‌ترین دوره آموزش کوچینگ از نظر محتوا و قالب اجرایی؛ طبق استانداردهای فدراسیون بین‌المللی کوچینگ (ICF) طراحی شده است.
۱. آموزش کوچینگ به مدیران
«دوره مدیر در نقش کوچ» مدیران را به ابزارهای کاربردی کوچینگ مجهز می‌کند: گوش دادن فعال، پرسشگری قدرتمند و ارائه بازخورد صحیح. نتیجه، ارتباط مؤثرتر با کارکنان و توسعه همه‌جانبه آن‌هاست.
مدیران پیشرو می‌دانند که با فراگیری کوچینگ، نقش کوچ را در سازمان ایفا کنند.
۲. دوره‌های ویژه مدیران و کارکنان
رویکرد کوچینگ را می‌توان در کلیه برنامه‌های آموزشی کارکنان به‌کار برد. آموزش مهارت‌های ارتباطی، تعهد، خلاقیت و مسئولیت‌پذیری، توسعه چندبعدی و افزایش بهره‌وری را به همراه دارد.
شرکت IBM نخستین شرکت بزرگی بود که از کوچینگ برای رشد و توسعه کارکنانش استفاده کرد.
دستاوردهای خدمات کوچینگ سازمانی
- آموزش طرز تفکر کوچینگی و تغییر نگرش مدیران
- افزایش توانایی مدیریت و رهبری
- ایجاد تغییرات فرهنگی و رفتاری در سازمان
- تسهیل مدیریت تغییرات فردی و سازمانی
- شناسایی و پرورش استعدادها و حذف موانع درونی
- بهبود نگرش شغلی و عملکرد کارمندان
- تقویت روحیه، مسئولیت‌پذیری و انگیزه کارکنان
- افزایش نرخ حفظ کارکنان
- دستیابی سریع به اهداف استراتژیک
خدمات کوچینگ سازمانی برای چه کسانی مناسب است؟
- مدیران ارشد و میانی
- کارآفرینان و بنیان‌گذاران
- سرپرستان تیم‌ها
- واحدهای منابع انسانی
- تیم‌های کاری
- سازمان‌های در حال رشد سریع
- سازمان‌های آموزشی و فرهنگی
- سازمان‌های خدماتی و مشتری‌محور
- سازمان‌های نیازمند جانشین‌پروری
- سازمان‌های در حال تغییر
- سازمان‌هایی با بهره‌وری پایین
- سازمان‌های در حال توسعه فرهنگی
درباره آکادمی بین‌المللی فراکوچ
استاد یاسر متحدین، دانش‌آموخته مهندسی صنایع با ۲۰ سال سابقه مدیریتی و اجرایی، از سال ۱۳۹۴ وارد حوزه کوچینگ شد و در سال ۱۳۹۶ «موسسه توسعه مربیگری فراکوچ ایرانیان» را به ثبت رساند؛ نخستین مرکز آموزش کوچینگ ایران.
- مدرسه مورد تایید فدراسیون بین‌المللی کوچینگ (ICF) در ایران
- مجوز رسمی صدور گواهی‌نامه‌های بین‌المللی L1 و L2 از ICF
- تدوین و ثبت اولین استاندارد کوچینگ کشور در سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای
- عضویت در پارک علم و فناوری
برخی مخاطبان سازمانی
- دیجی‌کالا
- همراه اول
- شهرداری مشهد
- راه‌آهن رجا
- پتروشیمی خراسان
- فولاد گل‌گهر
- بانک رفاه کارگران
- بانک تجارت
درخواست مشاوره خدمات کوچینگ سازمانی
اطلاعات سازمان خود را ثبت کنید تا نیاز شما بررسی و مسیر مناسب کوچینگ برای مدیران و تیم‌هایتان پیشنهاد شود.
- بررسی نیاز و چالش‌های سازمان شما
- پیشنهاد رویکرد مناسب: ویژه مدیران، ویژه کارکنان یا دوره آموزشی
- طراحی مسیر متناسب با اهداف سازمان
"*" indicates required fields
