لطفا نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید و سپس وارد آزمون شوید.

گاهی مدت ها با کسی صحبت (یا مکاتبه) می‌کنم و متوجه نمی‌شوم که منظورم را متوجه نشده است.

نمی‌توانم به سادگی دنیا را از نگاه فرد دیگری – که دیدگاه‌هایش با من تفاوت دارد – ببینم.

گاهی در هنگام مکالمه، احساسات طرف مقابل را تشخیص نمی‌دهم.

معمولاً هنگام حرف زدن رو در رو با دیگران، به زبان بدن آنها توجه نمی‌کنم.

در درک احساسات از روی علائم چهره چندان قوی نیستم.

گاهی اوقات، نمی‌توانم حرف‌ها و نظراتم را آن‌طور که در ذهن دارم به دیگران منتقل کنم.

زمانی که بحث از موضوعات منطقی به مجادلات احساسی می‌رسد، چندان در مدیریت گفتگو توانمند نیستم.

وقتی می‌فهمم کسی چه می‌خواهد بگوید، نمی‌توانم صبر کنم تا حرفش تمام شود و خودم جملاتش را کامل می‌کنم.

زیاد پیش می‌آید که حرف‌هایم را به شکل دیگری می‌فهمند.

وقتی منظور کسی را دقیق نمی‌فهمم، خجالت می‌کشم (یا نمی‌توانم)‌ به شکلی درست، از او بخواهم که حرف هایش را به شکل شفاف‌تری بیان کند.

اگر احساس کنم موضوعی تبعات احساسی سنگین دارد یا به تعارض منتهی می‌شود، تا حد امکان گفتگو در مورد آن را به تاخیر می‌اندازم.

اگر دیگران در یک مورد نظر خود را مطرح نکنند، من هرگز نمی‌توانم شروع کننده بحث در آن زمینه باشم.

اگر موضوعی مورد علاقه‌ام نباشد، به سرعت موضوع بحث را تغییر می‌دهم.

اگر در زمینه موضوعی اطلاعات حتی جزئی داشته باشم، دیگران نمی‌توانند راحت با من در موردش صحبت کنند. چون حتماً حرف‌هایی می‌زنم و اظهار نظرهایی می‌کنم.

در گفتگو نمی‌توانم اجازه دهم استدلال طرف مقابل، کامل به پایان برسد.

در ارسال علائم غیرکلامی برای طرف مقابل ضعیف هستم. چه در زمینه زبان بدن، چه علائم چهره، چه مواردی مانند انتخاب محیط گفتگو و سایر موارد مشابه.

جمله‌هایم همیشه نیاز به بازنگری دارند. هر وقت نوشته‌ها یا حرف‌های خودم را می‌شنوم یا می‌بینم، احساس می‌کنم می‌شد آنها را بهتر بگویم یا بنویسم.

فکر می‌کنم در صحبت کردن با خودم، قوی نیستم.

نمی‌توانم احساسات مثبت یا منفی خود را در چهره و زبان بدن و کلماتم پنهان کنم.

پیامم را به صورت شفاهی به خوبی منتقل می‌کنم، اما وقتی می‌خواهم بنویسم برایم سخت است.

پیامم را به صورت کتبی به خوبی منتقل می‌کنم، اما وقتی می‌خواهم شفاهی توضیح دهم برایم سخت است.

مهارت سخنرانی من خوب نیست. همان حرف هایی را که می‌گویم یا می‌نویسم، وقتی در جمع می‌خواهم بیان کنم، استاندارد مورد نظر من را تامین نمی‌کند.

در حرف زدن با مدیرانم ضعف دارم.

در حرف زدن با زیردستانم، احساس خوبی به آنها منتقل نمی‌کنم.

با مدیر و زیردست راحت هستم؛ اما نمی‌توانم به همکاران هم‌رده‌ی خودم، حرف‌ها و نظراتم را به صورت شفاف و دقیق و با تنش و اصطکاک کم، منتقل کنم.

تست ارزیابی ارتباط موثر
نتیجه تست شما نشان می‌دهد که در بازه مهارت ارتباطی عالی قرار دارید، باید به شما تبریک گفت!
شما در مهارت‌های ارتباطی به نقطه‌ای رسیده‌اید که نه‌تنها توانایی برقراری ارتباطات مؤثر و شفاف را دارید، بلکه می‌توانید مسیر گفتگوها را هدایت کرده و بر افراد تأثیر مثبت بگذارید. این مهارت ارزشمند شما را به یک رهبر طبیعی در جمع‌ها تبدیل می‌کند؛ کسی که دیگران برای دریافت راهنمایی، آرامش و شفافیت به او اعتماد می‌کنند.
تبریک می‌گویم! نتایج نشان می‌دهد که شما در برقراری ارتباط مؤثر عملکرد خوبی دارید، اما باید از "خوب" به "عالی" برسید.
شما در برقراری ارتباطات چنان توانمند هستید که دیگران با اعتماد و اشتیاق به سمت شما کشیده می‌شوند. صحبت‌هایتان شفاف و تاثیرگذار است و در جمع‌های کوچک و بزرگ، حضور شما وزنه‌ای برای گفتگوها به شمار می‌آید. اما اگر همین‌جا متوقف شوید، فرصت تبدیل‌شدن به رهبر مکالمات و گفتگوها را از دست خواهید داد.
نتایج تست نشان می‌دهد که شما در برقراری ارتباط عملکرد قابل قبولی دارید، اما برای مدیریت موقعیت‌های چالش‌برانگیز و بهبود جزئیات ارتباطات خود هنوز جای پیشرفت دارید.
شما در بسیاری از مکالمات عملکرد خوبی دارید؛ دیگران شما را به عنوان فردی خوش‌صحبت و قابل اعتماد می‌شناسند، اما گاهی احساس می‌کنید که می‌توانستید پیام خود را قوی‌تر منتقل کنید یا تأثیر بیشتری روی طرف مقابل بگذارید. شاید در لحظات حساس، مثل گفتگوهای احساسی یا موضوعات پیچیده، زبان بدن یا لحن شما به اندازه کلماتتان هماهنگ نباشد، یا نتوانید عمق احساسات و افکار طرف مقابل را کاملاً درک کنید.
نتیجه تست نشان می‌دهد که شما در برقراری ارتباطات مؤثر نیاز به بهبود دارید.
در این بازه، شما احتمالاً در بسیاری از مکالمات روزمره عملکرد قابل قبولی دارید؛ دوستان و همکارانتان به راحتی با شما صحبت می‌کنند و در جمع‌ها به عنوان فردی اجتماعی شناخته می‌شوید. اما در موقعیت‌های چالش‌برانگیز، مانند بحث‌های احساسی، تعارضات یا اختلاف‌نظرهای جدی، ممکن است مکالمه از کنترل خارج شود. شاید گاهی کلمات مناسب برای پاسخ‌گویی به ذهن‌تان نمی‌رسد، یا زبان بدن‌تان پیام‌هایی غیر از آنچه می‌خواهید منتقل کند. حتی ممکن است وسط یک بحث مهم، به خودتان بیایید و ببینید گفتگویی که می‌توانست سازنده باشد، ناگهان به سمتی پیش رفته که هیچ‌کدام از طرفین راضی نیستند.
نتایج آزمون نشان می‌دهد که مهارت‌های ارتباطی شما در سطح ضعیفی قرار دارند.
اگر امتیاز شما در این بازه قرار دارد، احتمالاً در انتقال افکار و درک متقابل با چالش‌هایی روبه‌رو هستید. شاید بارها پیش آمده که در یک مکالمه ساده، احساس کرده‌اید طرف مقابل منظور شما را درست متوجه نشده است و نتیجه چیزی جز سوء‌تفاهم نبوده. شاید وقتی حرف‌هایتان را می‌زنید، حتی خودتان هم احساس می‌کنید می‌توانستید بهتر و شفاف‌تر بیان کنید. در این مواقع، گویی کلمات شما قدرت عبور از دیوار ذهن دیگران را ندارند و در نیمه‌راه متوقف می‌شوند. ممکن است شما به زبان بدن دیگران توجه چندانی نکنید و در نتیجه، نتوانید احساسات پنهان‌شده در چهره‌ها یا حرکات بدن را به درستی تفسیر کنید. مثلاً ممکن است طرف مقابل لبخند بزند، اما پشت این لبخند، نشانه‌ای از ناراحتی یا دلسردی باشد که شما از دستش می‌دهید. یا شاید در مکالمات حساس و عاطفی، به دلیل نداشتن تسلط بر لحن صدا و رفتارهای غیرکلامی، ناخواسته پیامی را منتقل کنید که قصدش را نداشته‌اید. از طرف دیگر، ممکن است خودتان هم وقتی احساسات یا نیازهایتان را بیان می‌کنید، نتوانید از ابزارهای غیرکلامی به درستی استفاده کنید. گاهی اوقات چهره‌تان، لحن صدایتان و حتی سکوت‌هایتان پیام‌هایی می‌فرستند که کاملاً خلاف چیزی است که می‌خواهید بگویید. مثلاً شاید بخواهید آرامش و اعتمادبه‌نفس نشان دهید، اما نگاه‌های سرگردان و دستانی که بی‌قرار هستند، پیام دیگری می‌دهند.

9 پاسخ

    1. سلام و درود خانم هاشمی عزیز
      آخر آزمون جواب نهایی رو بهتون نشون میده

      0
      0
  1. در خصوصِ پرسشنامه، نگاه و ارزيابى اجمالى از خود تا حدودى مقدور است.
    بطور كلى با پرسشنامه هاى چند گزينه اى موافق و راحت نيستم.

    0
    0
  2. سلام و احترام
    در این تست من این گونه درک کردم که گزینه هیچ وقت ؛یعنی اصلا اینگونه نیستم کاملا بر عکس هستم
    و این که نتیجه تست را چطور میشه دریافت کرد.با سپاس

    0
    0

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

فرم درخواست مشاوره رایگان