دوره آموزش کوچینگ سطح 1 خلاصه جلسه سیزدهم | فرایند کوچینگ فرصت ها و حرکت (Options + Will)
دوره آموزش کوچینگ سطح 1 خلاصه جلسه سیزدهم | فرایند کوچینگ فرصت ها و حرکت (Options + Will)
در مراحل قبلی مدل گرو (مرحله تعیین اهداف SMART و مرحله بررسی واقعیت Reality) مراجع به یک آگاهی نسبی رسید، چالش های پیش رویِ مسیر او بررسی شد، همچنین موانع و راه حلی که از نوع جدید آگاهیست، پیدا گردید. حالا می خواهیم آنها را به اقداماتی تبدیل کنیم که باید انجام شوند.
در این مرحله تمام گزینه ها، فرصت ها و منابع موجود برای رسیدن به خواسته و نقطه مطلوبِ مراجع بررسی می شود. در واقع مشکل کوچی که سبب میشود راهکاری برای حل مشکل و یا دستیابی به هدفش پیدا کند، در این مرحله پیدا و عملی می شود.
کوچ باید تمام هنر خود را به کار ببرد و با پرسیدن سوالات قدرتمند و چالشی، توانمندی های مراجع را به او نشان دهد تا گزینه هایی که تا به امروز به ذهنش نمیرسید را بیابد. در این مرحله اقدامات زیر صورت می گیرد:
- بررسی راهکارهای موجود: دسته بندی انواع راهکارهایی که مراجع ارائه می کند. راهکارهای موجود به معنای راهکارهاییست که مراجع در همان زمان در ذهن دارد و خلاقانه نیست.
- بررسی راهکارهای امتحان شده: مواردی که کوچی در حال انجام آنهاست، که حتی اگر مفید هم باشد باید تغییر کند.
- یک سری راهکارها وجود دارند که امتحان نشده اند. در این حالت با مراجع کار می کنیم که اینها را جز لیست گزینه ها و فرصت ها قرار دهد. همه این موارد را جمع آوری و جمع بندی می کنیم، سپس به کوچی ارائه می دهیم.
- ایده پردازی و شناسایی گزینه های خلاقانه و استفاده از تکنیک های خلاقیت: کوچ مثل یک ماماست و می خواهد به مراجع کمک کند که بتواند به زایش فکری برسد. ما چه ابزاری برای فشار به مراجع داریم که بتواند به زایش فکری برسد؟ تنها ابزار اهرم رنج و لذت است.
![](https://yasermotahedin.com/wp-content/uploads/2023/09/گزینه-ها-و-فرصت-ها-در-مدل-GROW-2-1-1024x533.webp)
از مهم ترین کارها در مرحله گزینه ها و فرصت ها دور کردن مراجع از چهارچوب ها و پیش فرض های فکری اوست. باید مراجع را با روش ها و تکنیک هایی از قالب فعلی خود بیرون بکشیم.
- تکنیک قهرمان: ابتدا از مراجع خود بخواهید قهرمان زندگی اش را برایتان معرفی کند، سپس از او بپرسید اگر آن فرد الان جای تو بود چگونه فکر و عمل می کرد؟
- تکنیک جا به جایی صندلی: جا به جایی شخصیت را برای مراجع خود ایجاد کنید. برای مثال می گوییم: فکر کن که من تو هستم با تمام ویژگی های تو و تو یک مشاور بسیار حرفه ای و خبره هستی. حالا تو در نقش مشاور چه پیشنهادی به من میدهی؟
- تکنیک 1 به 2: به کوچی خود بگویید در صورتی که شما یک راهکار ارائه دهید، او باید دو راهکار ارائه دهد. برای مثال:
مراجع: به نظرِ خودِ شما چه راهکاری می رسد؟
کوچ: بیان راهکاری که به ذهن من می رسد یک شرطی دارد؛ اینکه یکی من بگم 2 تا تو بگی. - تکنیک بلوف: از مراجع بخواهید راه حل ذهنی شما را حدس بزند.
حال نوبت بررسی میزان سهولت، سرعت و تاثیرگذاری گزینه هاست؛ کدام یک از راهکارهایی که بیان شد تاثیر بیشتری در مسیر رشد دارد. هرچقدر در بررسی واقعیت (Reality) آگاهی عمیق تر باشد راهکارها مشخص تر، واضح تر و منطبقتر با آگاهی می شود.
![](https://yasermotahedin.com/wp-content/uploads/2023/09/تکنیک-های-مرحله-گزینه-ها-و-فرصت-هاoptions-1-1024x533.webp)
اولویت بندی و انتخاب گزینههای رسیدن به هدف
کوچ باید آنچه را که مراجع گفته است را اولویت بندی کرده و با مشورت کوچی خود اهداف را انتخاب و سپس آنهارا smart کند. خروجی این عمل، تهیه لیست اقدامک است یعنی کارهای کوچکی که کاملا زمان بندی شده اند و فرد باید خارج از جلسه کوچینگ آنها را اجرایی کند.
تکلیف چیست؟
تکلیف، لیست اقداماتیست که مراجع مستقیما برای حل مسئله انجام می دهد و برای رسیدن به هدف مراجع کمک کننده است. جنس تکالیف از نوع اقدام، مطالعه، دیدن فیلم، شنیدن پادکست و یا مشاهده و ثبت وقایع است.
در انواع تکالیف، مشاهده و ثبت وقایع، مراجع را دعوت به افزایش سطح تمرکز و مشاهده گری از خود میکند در واقع ما مراجع را به ذهن آگاهی دعوت می کنیم.
بعد از مشخص کردن تکلیف ها نوبت به مدیریت پیشرفت و مسئولیت می رسد:
- از مراجع خود بپرسید، میزان تعهدت برای انجام اقدامات چقدر است؟ اگر بالای 70 درصد بود مناسب است اما زیر 70 درصد یعنی احتمالا تعهدی ندارد.
- در گام دوم باید بررسی کنید مراجع چه منابعی برای انجام کار نیاز دارد؟
- گام بعدی بررسی نحوه ارزیابی رسیدن به هدف و امتیاز دهی است: چگونه مراجع می خواهد متوجه شود به هدفش رسیده؟
- چهارمین گام، جشن، انگیزه و پاداش به کودک درون است. ما برای اینکه انگیزه فرد بالا برود و بفهمد چقدر رسیدن به آن خواسته مهم است مراجع را به تعریف جشنی برای خودش دعوت می کنیم. اگر کودک درون نوازش نشود انرژی برای کارای بعدی باقی نمی ماند.
![برای شکل گیری جلسه کوچینگ](https://yasermotahedin.com/wp-content/uploads/2023/09/مراجع-در-جلسات-کوچینگ.webp)
در ابتدا برای شکل گیری جلسه کوچینگ:
- C: حضور فعال کوچ ضروریست و اولین اعتمادی که باید شکل بگیرد اعتماد کوچ به خودش است؛
- E: گام دوم اعتماد و اعتقاد کوچ به کوچینگ است؛
- A2: گام سوم اعتماد و اعتقاد به مراجع است؛
سپس دو حالت رخ می دهد:
- B: یک اینکه به مراجع گفتند که کوچینگ خوب است؛
- A1: گاهی نیز مراجع کوچ خود را می شناسد اما با کوچینگ آشنایی ندارد؛
- D: در نهایت هم اعتماد و اعتقاد به خود قرار دارد؛